15 marca obchodzony jest Światowy Dzień Konsumenta, a w 2026 roku szczególną uwagę poświęci on bezpieczeństwu w sieci. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) przypomina, jak ważne jest świadome podejmowanie decyzji zakupowych w dzisiejszym cyfrowym świecie. Z powodu licznych technik wpływu stosowanych na stronach internetowych, konsumenci powinni być czujni na pułapki, które mogą wpłynąć na ich wybory. UOKiK dostarcza praktyczny poradnik, który pomaga w nawigacji w świecie e-zakupów, tak aby zminimalizować ryzyko nieprzemyślanych zakupów.
Zakupy online zyskują na popularności ze względu na swoją wygodę, ale często wiążą się także z ryzykiem utraty czujności. Coraz więcej decyzji podejmowanych jest impulsowo, zaledwie w kilka sekund. Z tego powodu ważne jest, aby konsumenci byli świadomi wykorzystania technik perswazyjnych, takich jak wyróżnione przyciski czy domyślnie zaznaczone opcje, które mogą skłaniać do zakupów, które nie są zgodne z rzeczywistymi potrzebami.
W ramach obchodów Światowego Dnia Konsumenta, UOKiK udostępnił poradnik „Nie klikaj w ciemno! Od perswazji do dark patterns”. Dokument ten ukazuje zagrożenia związane z zakupami online oraz podpowiada, jak unikać pułapek. W porady zawarte w materiale konsumenci znajdą wskazówki, jak reagować na zwodnicze interfejsy, sprawdzając pełne koszty oraz dokładnie czytając warunki przed dokonaniem zakupu. Dla mieszkańców Zamościa dostępne są także informacje dotyczące praw konsumentów w Biurze Miejskiego Rzecznika Konsumentów, które można znaleźć przy ul. Partyzantów 10.
Źródło: Urząd Miasta Zamość
Oceń: Światowy Dzień Konsumenta: Bezpieczeństwo w sieci na pierwszym miejscu
Zobacz Także

